close
蘋果7買來5000多，進水瞭，修修要6000多？？？
來源：微信公眾號“1818黃金眼”
“寧波鄭先生的蘋果7手機進水瞭，送到官方維修點修理，據說維修費比買一部新手機還要貴。”
蘋果7進水 維修費要6000多？
鄭先生的蘋果7手機是去年買的，花瞭5400多，上個月掉進瞭水裡，手機開不瞭機，送到位於寧波世紀東方廣場的百邦進行維修。
鄭先生：“他跟我說是最高是2488維修，或者換機，然後我當場付瞭2488，過瞭幾天他跟我說這個手機維修費要6000多。（這6000多具體的項目是什麼？） 沒有。”
在百邦維修點的服務臺上，有一份價目表，蘋果7最高的維修項目為模塊組件的交換維修，維修費為2388元，加上100元的服務費，就是鄭先生所說的2488元。
鄭先生：“我也搞不清楚到底是什麼原因收6000塊錢，是廠方的原因，還是他們自己提出來的維修費。”
百邦：是工廠給的報台中通馬桶價
百邦寧波世紀東方店 工作人員：“（2388為什麼變成6000瞭？）報警。”
工作人員不願面對鏡頭，把記者和鄭先生帶到角落裡，打開瞭一臺電腦，說是要給我們看一些蘋果的機一般家庭抽肥密。
百邦寧波世紀東方店 工作人員：“因為這個是不給顧客看的，是不給除瞭員工之外的所有人看，我們本身做的就是一個浸液的返廠，這個流程上肯定是沒有錯的，但是他出瞭一個報價，價格是6000多，然後後面我這邊幫你做過一個升級，就問他，為什麼我們做的是浸液，還要變成有一個6000多的報價，他們給的建議以檢測中心為準，損壞的具體位置或類型詳情是不會提供給顧客和技術人員的，就是說，我問他，他給我這個答案，他不說呀，你殺瞭我我也不知道。”
工作人員表示，鄭先生的手機需要交給工廠維修，他們將手機返給工廠後才得到瞭6000多的報價，這其中包括瞭哪些項目，他們也不清楚。加上鄭先生這邊也不認可這個價格，所以手機目前還沒有進行維修。工作人員建議鄭先生直接聯系蘋果客服。
蘋果客服：不是維修，是更換
蘋果客服：“（為什麼漲到6000多瞭？）您好，這個結果我這邊是看不到的，因為我不是那邊部門的，沒有這個權限，現在的話我們這邊的部門是不上班的，所以說現在是沒辦法查看任何結果的。”
第二天，鄭先生台中通馬桶價格再次聯系瞭客服。
蘋果客服：“您的設備已經不是幫您做維修瞭，是幫您換瞭，也就是您之前出現瞭一些沒有辦法維修的問題，您的設備現在不符合維修瞭。”
蘋果的說法是，6000多的費用表示手機的損壞程度已經無法維修瞭，隻能進行換機處理。鄭先生沒有接受，會找百邦和蘋果進行繼續協商。
AUGI SPORTS｜重機車靴｜重機車靴推薦｜重機專用車靴｜重機防摔鞋｜重機防摔鞋推薦｜重機防摔鞋
AUGI SPORTS｜augisports｜racing boots｜urban boots｜motorcycle boots
文章標籤
全站熱搜
留言列表
